Помощь / Переход на DHCP

Уважаемые абоненты!

Внимание! С 1 августа 2012 года сеть "Реалнет" полностью переходит на стандарт подключения DHCP. Получение доступа в Интернет по VPN технологии станет невозможным. Если ваш компьютер или роутер ещё не настроен на использование DHCP, рекомендуем изменить настройки уже сейчас.

Протокол динамического управления сетевыми параметрами DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) позволяет абонентам сети Реалнет:

Получать доступ к ресурсам сети и Интернета на фактической скорости до 100Мбит\с вне зависимости от производительности домашнего компьютера и\или роутера;
Подключаться к Интернету без использования логина и пароля: специальная система автоматически определит, что включен именно ваш компьютер. Если вы переустановили операционную систему, с DHCP вам не потребуется снова настраивать компьютер: настройки будут установлены автоматически.
Комфортно пользоваться сервисами, требовательными к стабильности соединения и отсутствию разрывов связи: файлообменниками, он-лайн кинотеатрами, многопользовательскими сетевыми играми.

Обратите внимание! Если вы еще не перешли на DHCP вам необходимо выполнить инструкции, указанные ниже.

Инструкции по переходу на DHCP

Прямое подключение

Настройка подключения без VPN в Windows XP:

Вставьте сетевой кабель в соответствующий разъем компьютера.
Нажмите кнопку «Пуск» левой кнопкой мыши, и выберите пункт «Настройка» и откройте подпункт «Панель управления».

В случае, если ваше меню «Пуск» выглядит так, как на рисунке ниже - откройте пункт «Панель управления» в правой колонке.

В папке «Панель управления» выберите «Сетевые подключения».

Обратите внимание: подключений может быть несколько! Выберите то, через которое ваш компьютер подключен к интернету.

Правой кнопкой мыши раскройте меню, в котором выберите «Свойства».

В открывшемся окне выберите «Протокол интернета TCP/IP» и нажмите кнопку «Свойства».

В свойствах необходимо выставить:

Получить IP-адрес автоматически
Получить адрес DNS-сервера автоматически

Сохраните настройки, нажав кнопку «Ок».
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки пожалуйста, подождите 5 минут.

Обращаем ваше внимание, после перехода на DHCP, использовать VPN подлкючение (в котором указываются логин и пароль) больше не надо!

В случае возникновения трудностей при настройке оборудования просьба обращаться в Контактный центр.

Настройка подключения без VPN в Windows Vista и Windows 7:

Для операционной системы Windows Vista рекомендуется предварительно запустить

Вставьте сетевой кабель в соответствующий разъем компьютера.
Нажмите кнопку «Пуск» левой кнопкой мыши для открытия меню и выберите «Панель управления».

Открыв меню «Панель управления», выберите «Сеть и Интернет» - «Просмотр состояния сети и задач».

В просмотре сведений о сети выбираем текущее активное подключение. Оно находится под заголовком «Просмотр активных сетей». Открываем ссылку «Подключение по локальной сети».

Далее откроется окно состояния подключения к сети, в котором необходимо нажать кнопку «Свойства».

В открывшемся окне выберите «Протокол интернета версия 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».

В свойствах необходимо выставить:

Получить IP-адрес автоматически
Получить адрес DNS-сервера автоматически

Сохраните настройки, нажав кнопку «Ок».
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки пожалуйста, подождите 5 минут.
Обращаем ваше внимание, после перехода на DHCP, использовать VPN подлкючение (в котором указываются логин и пароль) больше не надо!

Интернет доступен сразу после загрузки компьютера!

В случае возникновения трудностей при настройке оборудования просьба обращаться в Контактный центр.

Настройка подключения без VPN в Mac OS X:

Настройка подключения без VPN в Linux\FreeBSD:

Подключение через маршрутизатор (роутер)

Настройка маршрутизатора

После смены настроек не забудьте перезагрузить компьютер. Если у вас возникли сложности с переходом на подключение без VPN, вы хотите оставить свои пожелания или получить консультацию специалиста - пожалуйста, обратитесь в контактный центр сети "Реалнет" по телефону 409-00-09 или по форме обратной связи.

Для оперативности работы наших специалистов, будьте готовы предоставить следующую информацию:

№ договора,
Каким образом подключен к интернету ваш компьютер (через роутер или напрямую),

Обратите внимание! После перехода на DHCP с 01 апреля возврат к подключению по VPN невозможен.

Вход в статистику
Логин:
Пароль:
Забыли пароль?

Помощь / Переход на DHCP

Инструкция по самостоятельной настройке роутера.